Hello One |
Hello Prime |
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| ASSURANCES GÉNÉRALES | ||
| Décès / invalidité : accident à bord d’un transport public | 95 000 € | 310 000 € |
| Décès / invalidité : accident à bord d’un véhicule de location ou privé | 46 000 € | 46 000 € |
| Décès / invalidité : accident de trajet | 46 000 € | |
| Retard de transport | 400 € | |
| Retard de bagages | 400 € | |
| Perte, vol ou détérioration de bagages confiés à une compagnie aérienne ou à la SNCF |
800 € franchise de 70 € 250 € max. par objet de valeur |
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| Vol des bagages à l’hôtel ou dans un véhicule de location | ||
| Responsabilité civile à l’étranger | 1 525 000 € | |
| Véhicule de location | Dans la limite de la franchise prévue par le contrat de location | |
| Modification, annulation ou interruption de voyage | 5 000 € | |
| Protection des achats | ||
| Assistance amiable | ||
| ASSURANCES NEIGE ET MONTAGNE | ||
| Frais de secours et de recherche | ||
| Frais de premier transport | ||
| Frais médicaux en France | 2 300 € | |
| Forfaits remontées mécaniques et cours de ski | 800 € | |
| Vol ou bris de skis et chaussures de ski personnel | Jusqu’à 8 jours de location | |
| Matériel de ski loué | 800 € franchise de 20 % | |
| Responsabilité civile | 310 000 € | |
| Défense et recours | 7 700 € | |
| ASSISTANCES | ||
| Transport / rapatriement | ||
| Retour des accompagnants | Train en 1ère classe – Avion en classe éco | |
| Présence d’un proche au chevet en cas d’hospitalisation | Billet A/R : Train en 1ère classe – Avion en classe éco | |
| Frais d’hébergement du proche présent au chevet | 65 € par nuit, max. 10 nuits | 125 € par nuit, max. 10 nuits |
| Frais de prolongation d’hébergement du proche présent au chevet | 65 € par nuit, max. 195 € | 125 € par nuit, max. 375 € |
| Frais d’hébergement en cas de prolongation de séjour pour raison médicale sans hospitalisation | 65 € par nuit, max. 10 nuits | 125 € par nuit, max. 10 nuits |
| Accompagnement pour le retour des enfants de -15 ans | Train en 1ère classe – Avion en classe éco | |
| Garde des enfants de -15 ans | 200 € par jour, max. 5 jours | |
| Transport des animaux domestiques | ||
| Garde des animaux domestiques | ||
| Avance des frais d’hospitalisation à l’étranger | 11 000 € | 155 000 € |
| Remboursement à titre complémentaire des frais médicaux à l’étranger |
11 000 € (franchise 50 €) Urgence dentaire : 700 € |
155 000 € (franchise 50 €) Urgence dentaire : 700 € |
| Chauffeur de remplacement | ||
| Transmission de messages urgents | ||
| Remboursement des frais téléphoniques | 100 € | |
| Mise à disposition d’un interprète | ||
| Rapatriement du corps en cas de décès | ||
| Frais funéraires | 800 € | |
| Présence d’un proche en cas de décès | Non inclus | |
| Retour anticipé en cas de décès ou d’hospitalisation d’un membre de la famille | Train en 1ère classe – Avion en classe éco | |
| Avance de caution pénale à l’étranger | 7 700 € | 16 000 € |
| Avance honoraires d’avocat à l’étranger | 3 100 € | 16 000 € |
| Remboursement des honoraires d’avocat à l’étranger | 800 € | 3 100 € |
| Assistance aux démarches administratives | ||
| Avance de frais sur place | 2 000 € | |
| Acheminement de dossiers | Jusqu’à 5 kilos | |
| Acheminement de médicaments | ||
| Acheminement de lunettes, de lentilles ou de prothèses auditives | ||
