Les assurances voyage se sont vite adaptées à la pandémie de covid 19. La plupart d’entre elles ont mis en place des garanties spécifiques pour cette maladie. Dans ce dossier, on vous aide à choisir l’assurance qui vont couvrira au mieux contre les différents risques liés au voyage en temps de covid.
Certains pays qui ont rouvert leurs frontières exigent une attestation d’assurance voyage prouvant que vos frais de santé et votre éventuel rapatriement seront pris en compte en cas de covid. Certains pays demandent aussi à ce que votre assurance couvre vos frais d’hôtel en cas de mise en quarantaine.
Aucun pays d’Europe n’exige d’assurance covid, car si vous voyagez dans l’Union européenne, en Croatie, en Islande, en Norvège ou en Suisse, vos frais médicaux peuvent être pris en charge par la sécurité sociale du pays dans lequel vous tombez malade ou êtes victime d’un accident.
Pour bénéficier de cette couverture, vous devez demander une carte européenne d’assurance maladie au moins 15 jours avant votre départ. Vous n’avez aucun document à fournir. Les enfants doivent aussi avoir une carte. Elle est valable 2 ans. Si vous avez besoin de vous faire soigner en Europe, il suffit de présenter votre carte.
Attention : la souscription à une option annulation n’est possible que dans un délais maximum de 48 heures après avoir acheté votre voyage.
Cap Assistance 24/24Souscrire |
Globe TravellerSouscrire |
Globe PartnerSouscrire |
World TravelSouscrire |
Assurance Voyage RoutardSouscrire |
AVA PassSouscrire |
Carte SantéSouscrire |
Tourist CardSouscrire |
Assurance VacancesSouscrire |
Voyages Touri-stiques PremiumSouscrire |
Voyages Touri-stiques ConfortSouscrire |
Voyages Touri-stiques SummumSouscrire |
Assurance Vacances BasicSouscrire |
Assurance Vacances Power ou PremiumSouscrire |
Evasio TemporaireSouscrire |
YupwegoSouscrire |
Carte Visa PremierSouscrire |
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Exemple de prix : 3 semaines au Mexique pour un voyageur de 27 ans | Option Annulation : +2,4 % du montant du voyage assuré 68 € |
Prix sans option avec un plafond de frais médicaux à 150 000 € - Plafond de frais médicaux à 300 000 € : + 2 € / mois - Plafond de frais médicaux à 500 000 € : + 4 € / mois - Option Annulation : selon montant du voyage - Option Sports à risques : + 2 € / mois - Option Matériel de sport : + 0,80 € / mois 40 € |
36 € | 72 € | Option Sans Franchise : + 36 € 78 € | 76 € | 75 € | 70 € | 77 € | 49 € | Pour un voyage d'une valeur de 1 000 € 70 € | Pour un voyage d'une valeur de 1 000 € 119 € | Pour un voyage d'une valeur de 1 000 € 111 € | Couverture Power, pour un voyage d'une valeur de 1 000 € 150 € | Couverture Assistance, pour un voyage d'une valeur de 1 000 € 103 € | 120 € | Non concerné |
Mention covid ou épidémie sur l’attestation d’assurance | N26, Caisse d'Épargne, HSBC, Société Générale, Boursorama, Monabanq, Banque Postale, Fortuneo, Crédit Mutuel et Banque Populaire couvrent les frais médicaux en cas de covid. BNP, Crédit Agricole et BforBank ne les couvrent pas. Dépend de la banque | ||||||||||||||||
Frais médicaux à l’étranger et rapatriement
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Test de dépistage covid hors prescription médicale | |||||||||||||||||
Frais médicaux et d’hospitalisation si vous contractez la covid hors USA et Canada | 200 000 € | selon l'option choisie 150 000 €, 300 000 € ou 500 000 € | 300 000 € | 300 000 € | 100 000 à partir de 61 ans 300 000 € | 500 000 € | 500 000 € | 500 000 € | 300 000 € pour l'Australie 200 000 € | 500 000 € | 500 000 € | 100 000 € | 300 000 € | 300 000 € | 80 000 € dans l'Union Européenne et l'espace Schengen - 1 000 000 € dans les pays suivants : Brésil, Israël, Japon, Singapour, Hong Kong, Suisse, Australie, Nouvelle-Zélande, Russie, Inde et Royaume-Uni 300 000 € | 155 000 € | |
Frais médicaux et d’hospitalisation si vous contractez la covid aux USA ou au Canada | avec la formule USA - Canada 1 000 000 € | 500 000 € | 300 000 € | 700 000 € | 100 000 € à partir de 61 ans 300 000 € | 500 000 € | 500 000 € | 500 000 € | 300 000 € | 500 000 € | 500 000 € | 100 000 € | 300 000 € | 300 000 € | 1 000 000 € | 155 000 € | |
Téléconsultation | Uniquement un appel avant le départ | Uniquement un appel avant le départ | |||||||||||||||
Assistance et rapatriement si vous contractez la covid (sur décision médicale) | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | |
Assistance à l’étranger
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Billet d’avion si votre vol retour a été annulé à cause de l’épidémie de covid | 1 000 € par personne | 500 € par personne | 1 000 € par personne | 1 000 € par personne | |||||||||||||
Frais d’hébergement si votre vol a été annulé à cause de l’épidémie de covid | 150 €/nuit, max 14 nuits | 150 €/nuit, max 14 nuits | 150 €/nuit pour le Costa Rica 80 €/nuit, max 14 nuits | 150 €/nuit pour le Costa Rica 80 €/nuit, max 14 nuits | |||||||||||||
Frais d’hébergement si vous êtes mis en quarantaine | 80 € / nuit (max 8 nuits) | 80 € / nuit (max 15 nuits) | 150 €/nuit, max 14 nuits | 150 €/nuit, max 14 nuits | 150 €/nuit, max 14 nuits | 150 €/nuit pour le Costa Rica 80 €/nuit, max 14 nuits | 150 €/nuit pour le Costa Rica 80 €/nuit, max 14 nuits | ||||||||||
Annulation
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Annulation si on vous refuse l’embarquement suite à une prise de température | 8 000 € par personne avec l'option Annulation (sous certaines conditions). Franchise de 20 % avec un minimum de 50 € par personne En option | 30 € de franchise 8 000 € par personne | Franchise de 10 % du montant du voyage avec un minimum de 100 € par personne 6 000 € par personne | Franchise de 10 % du montant du voyage avec un minimum de 100 € par personne 6 000 € par personne | |||||||||||||
Annulation si vous contractez la covid avant le départ | 8 000 € par personne avec l'option Annulation. Franchise de 10 % avec un minimum de 35 € par personne En option | 6 000 € par personne. Franchise 30 € par personne si l'état de santé rend impossible le voyage (certificat médical obligatoire) Uniquement si forme grave | 30 € de franchise 8 000 € par personne | Sans franchise 6 000 € par personne | Sans franchise 6 000 € par personne | ||||||||||||
Annulation si vous êtes mis en quarantaine avant départ | 8 000 € par personne avec l'option Annulation. Franchise de 10 % avec un minimum de 35 € par personne En option | 30 € de franchise 8 000 € par personne | Franchise de 10 % du montant du voyage avec un minimum à 100 € par personne 6 000 € par personne | Franchise de 10 % du montant du voyage avec un minimum à 100 € par personne 6 000 € par personne | |||||||||||||
Annulation liée à des restrictions de voyage résultant de l’épidémie de covid | |||||||||||||||||
Souscription, changement de dates et remboursement
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Souscription en cours de voyage | Impossible | Délai de carence de 8 jours | Délai de carence de 8 jours | Possible | Délai de carence de 15 jours | Uniquement en cas de maladie, pas de délai carence en cas d’accident Délai de carence de 12 jours | Impossible | Impossible | Impossible | Impossible | Impossible | Impossible | Impossible | Impossible | Impossible | Uniquement en cas de maladie, pas de délai carence en cas d’accident Délai de carence de 7 jours | Délai de carence de 3 jours |
Avant le départ, possibilité de modifier les dates de votre contrat sans frais | Non concerné | ||||||||||||||||
Avant le départ, remboursement de votre contrat si vous annulez votre voyage | 15 € déduits Oui, sauf si vous avez souscrit un contrat avec l’option annulation | 20 € déduits | 20 € déduits | Le paiement ne commence que le jour du départ. | Non concerné | ||||||||||||
Page d’informations covid
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Page d’informations covid | Chapka | ACS | ACS | – | AVI | AVA | AVA | AVA | Allianz Travel | – | – | – | April | April | Europ Assistance | – | – |
Cap AventureSouscrire |
Globe TravellerSouscrire |
Globe PartnerSouscrire |
Marco PoloSouscrire |
Plan Santé AVAntureSouscrire |
AVA PassSouscrire |
Voyages Long SéjourSouscrire |
Globe Trotter PremiumSouscrire |
Globe Trotter SummumSouscrire |
Standard ou ExplorerSouscrire |
MyTravel Cover Formule EmergencySouscrire |
MyTravel Cover Formule ConfortSouscrire |
Evasio Grand VoyageSouscrire |
YupwegoSouscrire |
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Prix par mois pour un voyageur de 27 ans (hors USA et Canada) | Tarif dégressif selon la durée de 52 € à 58 € |
Prix sans option avec un plafond de frais médicaux à 150 000 € - Plafond de frais médicaux à 300 000 € : + 2 € / mois - Plafond de frais médicaux à 500 000 € : + 4 € / mois - Option Annulation : selon montant du voyage - Option Sports à risques : + 2 € / mois - Option Matériel de sport : + 0,80 € / mois À partir de 50 € |
36 € | 63 € | Tarif dégressif selon la durée de 49 € à 53 € | Tarif dégressif selon la durée de 33 € à 46 € | Australie également exclue 55 € | Tarif dégressif selon la durée de 57 € à 74 € | Tarif dégressif selon la durée de 74 € à 151 € | de 79 à 104 € | 51 € si vous passez par l'un des pays suivants : Canada, Chine, Hong-Kong, Mexique, Monaco, Royaume-Uni, Russie, Singapour ou Suisse 38 € | 71 € si vous passez par l'un des pays suivants : Canada, Chine, Hong-Kong, Mexique, Monaco, Royaume-Uni, Russie, Singapour ou Suisse 52 € | de 58 à 63 € | Abonnement hebdomadaire avec une facturation à la journée. Tarif variable en fonction de la géolocalisation de votre smartphone de 60 € à 78 € |
Mention covid ou épidémie sur l’attestation d’assurance | ||||||||||||||
Frais médicaux à l’étranger et rapatriement
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Test de dépistage covid hors prescription médicale | ||||||||||||||
Frais médicaux et d’hospitalisation si vous contractez la covid hors USA et Canada | 200 000 € | selon l'option choisie 150 000 €, 300 000 € ou 500 000 € | 300 000 € | 100 000 € à partir de 61 ans 300 000 € | 300 000 € | 500 000 € | 300 000 € pour l'Australie 200 000 € | 200 000 € | 200 000 € | 250 000 € | 500 000 € | 300 000 € | 80 000 € dans l'Union Européenne et l'espace Schengen - 1 000 000 € dans les pays suivants : Brésil, Israël, Japon, Singapour, Hong Kong, Suisse, Australie, Nouvelle-Zélande, Russie, Inde et Royaume-Uni 300 000 € | |
Frais médicaux et d’hospitalisation si vous contractez la covid aux USA ou au Canada | avec la formule USA - Canada 1 000 000 € | 500 000 € | 300 000 € | 100 000 € à partir de 61 ans 300 000 € | 1 000 000 € | 500 000 € | 300 000 € | 200 000 € | 500 000 € pour Argentine, Australie, Nouvelle-Zélande, Chine, Corée du Sud, Japon, Hong Kong, Singapour et Taïwan 200 000 € | Non | 250 000 € | 500 000 € | 300 000 € | 1 000 000 € |
Téléconsultation | Uniquement téléconsultation pédiatrique | |||||||||||||
Assistance et rapatriement si vous contractez la covid (sur décision médicale) | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | Frais réels | |
Assistance à l’étranger
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Billet d’avion si votre vol retour a été annulé à cause de l’épidémie de covid | Billet retour | 1 000 € | 1 000 € | 1 000 € | ||||||||||
Frais d’hébergement si votre vol a été annulé à cause de l’épidémie de covid | 75 €/nuit, max 525 € | 150 € / nuit (max 14 nuits) | 150 €/nuit pour le Costa Rica 80 €/nuit, max 14 nuits | 150 €/nuit pour le Costa Rica 80 €/nuit, max 14 nuits | ||||||||||
Frais d’hébergement si vous êtes mis en quarantaine | Couvert jusqu'à 2 000 $ pour le Costa Rica | 80 € / nuit (max 8 nuits) | 80 € / nuit (max 15 nuits) | 150 € / nuit (max 14 nuits) | 150 €/nuit pour le Costa Rica 80 €/nuit, max 14 nuits | 150 €/nuit pour le Costa Rica 80 €/nuit, max 14 nuits | ||||||||
Annulation
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Annulation si on vous refuse l’embarquement suite à une prise de température | ||||||||||||||
Annulation si vous contractez la covid avant le départ | ||||||||||||||
Annulation si vous êtes mis en quarantaine avant départ | ||||||||||||||
Annulation liée à des restrictions de voyage résultant de l’épidémie de covid | ||||||||||||||
Souscription, changement de dates et remboursement
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Souscription en cours de voyage | Délai de carence de 12 jours | Délai de carence de 8 jours | Délai de carence de 8 jours | Impossible | Délai de carence de 15 jours | Uniquement en cas de maladie, pas de délai carence en cas d’accident Délai de carence de 12 jours | Impossible | Uniquement en cas de maladie, pas de délai carence en cas d’accident Délai de carence de 15 jours | Uniquement en cas de maladie, pas de délai carence en cas d’accident Délai de carence de 15 jours | Délai de carence de 3 jours | Pas de délai de carence | Pas de délai de carence | Impossible | Uniquement en cas de maladie, pas de délai carence en cas d’accident Délai de carence de 7 jours |
Avant le départ, possibilité de modifier les dates de votre contrat sans frais | ||||||||||||||
Avant le départ, remboursement de votre contrat si vous annulez votre voyage | 20 € déduits | 20 € déduits | Le paiement ne commence que le jour du départ. | |||||||||||
Remboursement des mois non consommés si vous rentrez plus tôt que prévu | Oui, si vous n’avez pas eu de sinistre et qu’il vous reste au moins 90j | Oui, si vous n’avez pas eu de sinistre | Uniquement un avoir d’un an renouvelable, si vous n’avez pas eu de sinistre | Oui, mais les 3 premiers mois de cotisations resteront dus | Oui, mais les 3 premiers mois de cotisations resteront dus | Abonnement hebdo avec facturation à la journée | ||||||||
Page d’informations covid
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Page d’informations covid | Chapka | ACS | ACS | AVI | AVA | AVA | Allianz Travel | – | – | – | April | April | Europ Assistance | – |
Les pays listés au début de cet article exigent une attestation sur laquelle est stipulé que la « covid » ou une « épidémie » est prise en charge. Les attestations de trois assurances (AVA, AVI et Assur Travel) comportent aujourd’hui cette mention par défaut. Les autres assurances peuvent aussi vous fournir une attestation comportant la mention « covid », mais il faut la leur demander.
C’est la garantie la plus importante. Si vous attrapez la covid pendant votre voyage, votre assurance prendra en charge :
Les assurances voyage que nous avons comparées vous prennent en charge au 1er euro. Cela signifie que vos frais médicaux seront pris en charge à 100 % par votre assurance, sans recours à la sécurité sociale.
La prise en charge des frais médicaux est en général plafonnée. Si vos frais médicaux dépassent le plafond, ils sont alors à votre charge. Ce plafond varie beaucoup d’une assurance à l’autre. C’est le point le plus important à comparer.
La limite est souvent plus élevée aux États-Unis et au Canada, pour les contrats qui couvrent ces pays, car les soins y coûtent particulièrement cher.
Les frais relatifs à un rapatriement sanitaire dans votre pays ne seront pas comptabilisés pour savoir si vous avez atteint le plafond des frais médicaux. Ils sont couverts par la partie assistance de votre contrat.
Certains contrats haut de gamme comme AVA Plan Santé International n’ont aucune limite de remboursement.
Certaines assurances appliquent une franchise au remboursement des frais médicaux. Par exemple si la franchise de votre assurance est de 30 € et qu’un rendez-vous chez le médecin vous coûte 50 €, vous ne serez remboursé que de 20 €.
Si vous attrapez la covid à l’étranger, seul le médecin de votre assurance peut décider, après avoir contacté l’équipe médicale locale, de vous rapatrier. Il ne le fera que s’il estime que vous ne pouvez pas être soigné sur place dans de bonnes conditions et que vous êtes en état de supporter le voyage.
Un rapatriement sanitaire coûte très cher à l’assureur, généralement entre 15 000 € et 50 000 €. Les rapatriements médicaux sont donc très rares.
En revanche, aucune assurance voyage ne prendra en charge votre rapatriement si vous ne vous sentez plus en sécurité à cause de la progression de la pandémie de covid sur place ou que de nouvelles restrictions locales vous empêchent de visiter le pays.
Aucune assurance voyage française ne prend en charge les tests de dépistage covid. Si vous devez faire un test PCR pour passer dans un autre pays ou pour rentrer en Europe, il sera donc à votre charge.
Seules certaines assurances prennent en charge l’achat d’un nouveau billet retour si votre vol a été annulé à cause de l’épidémie de covid.
Seules certaines assurances prennent en charge vos frais d’hébergement si votre retour vol a été annulé à cause de l’épidémie de covid ou que vous êtes mis en quarantaine sur place.
L’assurance annulation ne fonctionne que si vous souscrivez votre contrat juste après avoir acheté votre voyage (24 ou 48 heures selon les assurances).
Seuls quatre contrats d’assurance voyage couvrent l’annulation : Assur Travel Voyages Touristiques Summum, AVA Tourist Card, Allianz Assurance Vacances et Chapka Cap Annulation qui est un contrat spécifique annulation à acheter en plus de votre assurance voyage.
Les cas d’annulations couverts par les assurances voyage sont :
Si la compagnie aérienne annule votre vol à cause de la pandémie de covid, aucune assurance ne remboursera votre billet. La compagnie est obligée de vous rembourser sous 14 jours. Elle essaiera sûrement de vous proposer un avoir. Si c’est le cas, refusez et exigez un remboursement.
Depuis le début de l’épidémie de covid, certaines assurances voyage ont élargi le nombre de pays figurant dans les exclusions de leurs contrats.
Lorsque nous indiquons « Pays déconseillés par le Ministère des Affaires étrangères exclus » dans notre comparatif, cette notion est assez large. Elle comprend les zones rouges et oranges sur les cartes du Ministère des Affaires étrangères, mais aussi les cas où la fiche pays comporte une mention du type « nous vous conseillons vivement de reporter votre voyage à une date ultérieure », même si aucune zone n’est rouge ou orange sur la carte.
Vous pouvez souscrire une assurance voyage jusqu’à la veille de votre départ pour les trois assurances qui comportent la mention « covid » par défaut sur leur attestation : ACS, AVA, AVI et Assur Travel. Vous recevrez votre attestation dès que vous aurez payé sur leur site. Pour les autres assurances, prévoyez quelques jours de marge pour avoir le temps de leur demander l’attestation avec mention « covid » et de la recevoir.
Toutes les assurances longue durée, à part Allianz, vous permettent de souscrire un contrat en cours de voyage. Cependant, pour éviter que vous ne le fassiez juste au moment où vous avez un problème, la plupart des assurances appliquent un délai de carence en cas de souscription en cours de voyage. Il s’agit d’une période pendant laquelle vous n’êtes pas garanti.
Toutes les assurances voyages vous permettent de modifier les dates de votre couverture sans frais en cas de changement de programme.
En ce moment, la probabilité que vous deviez annuler votre voyage est plus élevée qu’en temps normal. Il est possible que votre pays de destination se reconfine ou qu’il décide de ne plus accepter les voyageurs français. Certaines assurances vous rembourseront alors votre contrat avec parfois une retenue. D’autres n’accordent pas de remboursement.
Si vous partez pour un long voyage, mais que vous rentrez plus tôt que prévu, certaines assurances remboursent les mois non consommés à condition de ne pas avoir eu de sinistre.
Le prix de chaque contrat d’assurance est différent. Il dépend de votre ou de vos destination.s, de la durée de votre voyage et de votre âge (plus vous êtes âgé, plus il est élevé). Certaines assurances appliquent des réductions si vous souscrivez pour plusieurs personnes à la fois. Les contrats qui comprennent une assurance annulation sont plus chers. Pour connaitre les prix, il faut faire des demandes de devis sur les sites des assurances.
Plusieurs compagnies aériennes offrent une assurance covid :
Air Canada offre aussi une assurance covid, mais uniquement aux résidents canadiens.
Elles couvrent vos frais médicaux si vous attrapez le covid et vos frais d’hébergement en cas de mise en quarantaine.
En revanche, elles ne couvrent aucun événement qui n’est pas lié à l’épidémie de covid. Elles ne dispensent donc pas d’une assurance voyage.
Les autres compagnies aériennes proposent maintenant presque toutes des assurances voyage couvrant le covid en option (payantes), mais elles sont généralement moins intéressantes que celles auxquelles vous pouvez souscrire directement.
Aucune assurance voyage ne rembourse les tests covid hors prescription médicale.
Seuls les tests (PCR, antigéniques ou sérologiques) à caractère médical (présence de symptômes), sur prescription médicale, sont pris en charge par l’Assurance maladie française. Les tests effectués pour des raisons administratives ne sont pas pris en charge. Pour être remboursé, la facture et la prescription médicale doivent être adressées à l’Assurance maladie accompagnés de ce formulaire. Vous pouvez également présenter votre carte européenne d’assurance maladie. La prise en charge pour les tests effectués pour des raisons médicales est un forfait de 35 € pour les tests PCR, salivaires ou antigéniques et un forfait de 17 € pour les tests sérologiques.