Voyager en bus au Chili

Nous avons réalisé une grande enquête du 18 au 21 février 2020 auprès de 645 voyageurs qui ont visité le Chili. Nous leur avons demandé le nom des compagnies de bus qu’ils ont empruntées ainsi que la façon dont ils ont acheté leurs billets. Les chiffres publiés dans cet article proviennent de cette enquête. En savoir plus sur notre méthodologie

D’après notre enquête, 84 % des voyageurs ont empruntés le bus pour se déplacer au Chili.

Au Chili, un très grand nombre de compagnies différentes propose ses services. Plusieurs critères de choix entrent en jeux. Il s’agit essentiellement du trajet à réaliser, du prix, des classes de confort et des options proposées.

Compagnies de bus les plus empruntées par les voyageurs

Avis des voyageurs

Satisfaction des voyageurs pour les principales compagnies de bus au Chili

À la gare routière

64 % des voyageurs achètent uniquement leurs billets directement à la gare routière.

La plupart des compagnies disposent d’un guichet à l’intérieur de la gare. Grâce à leur bonne organisation, vous pouvez vous repérer facilement.

En général, il n’existe qu’une seule gare centrale, mais dans les grandes villes comme Santiago, vous pouvez partir de plusieurs endroits différents. Alameda reste le terminal principal.

Sur internet

36 % des voyageurs ont déjà acheté leurs billets de bus sur internet.

Le site internet le plus utilisé est Busbud. Il regroupe toutes les compagnies du pays et permet de rechercher les trajets, comparer les prix et acheter des billets. La plateforme couvre presque tout le continent et propose aussi des trajets internationaux. Cependant, la compagnie Turbus, la plus utilisée au Chili par les répondants, ne fait pas partie de leurs partenaires. Il faudra donc réserver directement sur leur site internet.

Les voyageurs ont également utilisé les comparateurs Recorrido et Pasajebus pour réserver leurs billets.

Avantages :

• Comparer les trajets, les prix, les horaires
• Comparer les différentes classes de confort
• Sélectionner votre siège

Vous avez généralement le choix entre quatre classes de confort. Vous pouvez trouver deux classes différentes dans un même bus, surtout dans les bus à étages. L’option “con servicio” signifie que la compagnie sert des repas (légers) avec une boisson durant le trajet.

Le Clasico

• idéal pour les distances les plus courtes (3-4h)
• le moins cher
• le plus courant
• inclinaison des sièges à 130°
• 46 sièges par bus (rangées 2+2)
• toilettes bas de gamme

Note : vous pouvez parfois arrêter ces bus sur la route en leur faisant signe et en indiquant avec les doigts le nombre de places désirées. S’il ne s’arrête pas, c’est qu’il n’y a pas (assez) de place disponible.

Le Semi-Cama ou Ejecutivo

• gamme de prix intermédiaire
• effectue moins d’arrêts sur la route
• inclinaison des sièges à 140° avec repose-pieds
• 38 sièges par bus (rangées 2+2)
• climatisation
• toilettes

Le Cama

• gamme de prix élevé
• trajet direct en général
• inclinaison des sièges à 155° avec repose-pieds
• 24 sièges par bus (rangées 2+1)
• Kit nuit (couverture et oreiller)
• climatisation
• toilettes

Le Cama Premium

• le plus cher
• le plus confortable
• inclinaison des sièges à 180° (mode couchette)
• 24 sièges par bus (rangées 2+1)
• Kit nuit (boule quies, couverture et oreiller)
• climatisation
• toilettes
• écran personnel, wifi (dans les bus les plus récents)

Temps et distance pour les principaux itinéraires

Il n’y a pas de tarif fixe pour les bus. Les prix varient beaucoup en fonction de la classe de confort, mais aussi de la période touristique et du moment auquel vous achetez votre billet. Par exemple, avec Turbus, vous pouvez bénéficier de tarifs avantageux si vous réservez votre trajet une semaine au moins avant le départ.

Les billets seront dans tous les cas plus chers pendant les vacances scolaires locales et en haute saison (de novembre à février). L’affluence augmente également pendant les week-ends et le jour de la fête nationale (mi-septembre).

En dehors de ces périodes, vous pouvez réserver le jour du départ pour négocier le prix, mais le choix des places et de l’horaire reste alors limité. Hors saison, les promotions spéciales (ofertas) permettent de profiter de grosses réductions.

On constate parfois de nettes différences entre les compagnies et les heures de départ. N’hésitez pas à comparer avant de vous lancer !

Prix moyen et compagnies opérantes pour les trajets les plus fréquents